Operational Excellence mittels Transformation Management: by Markus H. Dahm, Aaron D. Brückner

By Markus H. Dahm, Aaron D. Brückner

​​Markus Dahm und Aaron D. Brückner zeigen, wie Operational-Excellence-Initiativen erfolgreich implementiert werden können. Dabei stehen die Menschen im Fokus. Die Autoren erläutern, wie gewohnte Verhaltensweisen und Denkmuster verändert, ein Bewusstsein für kontinuierliche Verbesserungsprozesse geschaffen und eine methodisch getriebene Transformation in der business enterprise gelebt werden kann. Sie zeigen auf, woran die Initiativen in der Praxis scheitern und was once die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung der Transformation sind. Sie beschreiben fundiert das Gestern (Woher?), diskutieren das Heute (Wohin?) und erörtern handlungsorientiert das Morgen (Was tun?). Auch praxiserprobte Leser erhalten neue Denkanstöße und Tipps.

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Sport-Branding: Mit Sport-Sponsoring zum Markenerfolg

Wie hängen Sport-Sponsoring und erfolgreiches Marken-Management zusammen? Welche Ziele können mit Sport-Branding erreicht werden? Welche Sportart und welches occasion passen zur Marke? Antworten auf diese und weitere Fragen bekommen Marken-Praktiker in diesem Buch – systematisch und grundlegend aufbereitet, mit zahlreichen Fallbeispielen, Analysen, konkreten Schritten und Strategien.

Stakeholderorientierte Führung großer Stiftungen: Ein kausalanalytischer Erklärungsansatz der Stiftungsperformance

Aus einer verhaltens­wissenschaftlichen Perspektive heraus untersucht Barbara Stahl die zentralen Einstellungen der Stakeholder wie Markenimage, Zufriedenheit, Vertrauen und dedication und stellt diese psychologischen Konstrukte in einen Kausalzusammenhang mit der Stiftungsperformance. Während die marktorientierte Führung von Unternehmen seit vielen Jahren sowohl in der Marketingtheorie als auch in der Unternehmens­praxis fest verankert ist, findet die dazu äquivalente Stakeholder­orientierung von sachzielorientierten Stiftungen in der theore­tischen und praktischen Auseinandersetzung (noch) wenig Aufmerk­samkeit.

Die Kunst des Unterscheidens: Eine Einführung ins wissenschaftliche Denken und Arbeiten für soziale Berufe

Klar strukturiert, leicht verständlich und in der Lehre bestens erprobt, führt dieses Buch ins Studium sozialer Berufe ein. An ausgewählten Inhalten und Debatten werden wissenschaftliche Denk- und Arbeitsweisen anschaulich gemacht. Zugleich wird eine Fülle an nützlichen Hinweisen zu praktischen Vorgehensweisen und wissenschaftlichen Arbeitstechniken vorgestellt.

Praxishandbuch Chefentlastung: Der Leitfaden für effizientes Zeitmanagement, Selbstmanagement und Informationsmanagement im Office

Niemand im Unternehmen arbeitet enger zusammen als Sie: Chef und Sekretärin/Assistentin. Das Zusammenspiel Ihres groups ist ein entscheidender und wichtiger Faktor. Nur, wenn Sie mit Ihrem Vorgesetzten intestine zusammenarbeiten, können Sie ihn auch wirklich entlasten. In dieser fordernden und hektischen Zeit ist Chefentlastung eine Voraussetzung für den Unternehmenserfolg.

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Diesen japanischen Ansatz, der sich klar auf organisationsübergreifende Strukturen bezog, griffen viele westlichen Unternehmen auf, häufig ohne ihn zu begreifen. Die eher funktional und damit vertikal strukturierte westliche Organisationsnatur kollidierte mit der eher horizontal geprägten Wertstromperspektive der Japaner. Das Resultat war eine Weiterentwicklung des Produktionssystems von Toyota. Die Begrifflichkeit „lean“ wurde erstmals in der Buchpublikation „The Machine That Changed The World: The Story of Lean Production“ von J.

In diesem Bereich nähert sich der Golfer Schlag für Schlag seinem Ziel. Übersetzt in die Six-Sigma-Sprache bedeutet die Analogie zum Golfsport, dass der Flug des Balles – vom Abschlag bis zum Einlochen – der zu optimierende Prozess im Unternehmen ist. Das Einlochen ist demnach ein erfolgreicher Prozess – die Kundenanforderung wurde vollständig und ohne Fehler erfüllt. Ein Fehler im Prozess führt dazu, dass der abgeschlagene Ball nicht direkt im Loch landet. Die Kundenerwartung wurde also nicht erreicht – so wie der Golfer das Turnier verliert, kann auch das Unternehmen einen wichtigen Kunden verlieren.

20 2 Theoretischer Überblick zu Operational Excellence Intellekt Überproduktion Wartezeiten Den intellektuellen Beitrag/geistige Ressourcen der Mitarbeiter nicht nutzen Mehr produzieren, als der Kunde nachfragt Mitarbeiter sind untätig, während sie auf ihren Einsatz im Prozess warten Nacharbeit Bewegung Nachbearbeiten oder Korrekturen ausführen Überflüssige körperliche/ mentale Bewegung, die keinen Mehrwert bietet Verschwendung Lager Ausschuss Transport Herstellen und lagern von Dienstleistungen/ Produkten, die der Kunde nicht bestellt hat Produkte weichen in der Qualität zu stark vom vorgegebenen Standard ab Produkte mehrfach von Ort zu Ort hin- und hertransportieren Abb.

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